Inteligência Artificial traz mais rentabilidade para empresas

Essa tecnologia conhecida como Inteligência Artificial (IA), pode ser definida como um campo da ciência que utiliza softwares capazes de realizar atividades humanas de forma autônoma e com base em informações coletadas. Essa ferramenta traz diversas possibilidades para um melhor desempenho de empresas em diferentes áreas, sua tecnologia pode ser utilizada de maneira estratégica para aumentar a capacidade produtiva do negócio e obter insights, além de auxiliar na execução de tarefas de maneira autônoma agilizando processos. Um levantamento realizado pela Morning Consult, em 2021, informou que 40% das empresas brasileiras já implementaram a Inteligência Artificial, o Brasil é um destaque entre os países latino-americanos e esse mercado só aumenta se popularizando entre as empresas do país. Essa inteligência pouco conhecida e até discriminada pela falta de conhecimento, não foi bem aceita no começo, mas grandes corporações tecnológicas como, Google, Microsoft, Facebook e Amazon, colaboraram com pesquisas e defenderam as implementações éticas para o avanço dessa ciência. A Inteligência Artificial está ganhando cada vez mais destaque por ser uma tecnologia inovadora e que impacta todas as áreas em diferentes âmbitos, empresas internacionais já utilizam essa ferramenta para ampliar sua produção e potencializar seus resultados, diminuindo a margem de erros e de falhas. Áreas ligadas ao atendimento ao cliente, análise e investigação de fraudes, automação de TI e diagnósticos e tratamento de saúde são as que possuem maior potencial de crescimento, segundo relatório da IDC. Essa inteligência já está presente em vários campos conhecidos atualmente como os, chatbots que utilizam a linguagem para atender clientes de maneira pré-programada, no gerenciamento de negócios, utilizado em corporações para identificar o desempenho da equipe e a eficiência de tarefas, assistência pessoal, a mais conhecida é a Siri, presente nos produtos da Apple, que reconhece o comando de voz e auxilia em diferentes funções e pode também ser utilizado em mecanismos de segurança usados pelos bancos digitais para evitar ataques e assegurar que os dados do cliente não sejam expostos. Algumas vantagens que ela pode trazer para seu negócio são, uma maior produtividade, as máquinas podem atuar com mais rapidez e qualidade, automatizando processos, atendimento focado no usuário, esse serviço automático é bem aceito e cria uma proximidade com o usuário e avaliação de dados e estatísticas, gerando insights e determinando o que é melhor para seu negócio. A forma que esse software é utilizado é uma das principais razões para a expansão e o aumento da eficiência e rentabilidade do negócio, utilizando estratégias que foquem em alternativas ágeis e menores falhas, para isso, é importante conhecer sua empresa e verificar quais pontos ela pode melhorar e quais serviços podem ser aplicados para aumentar seu desempenho.